Wir beantworten die wichtigsten Fragen.
Warum muss der Zählerstand regelmäßig abgelesen werden?
Der Zählerstand wird einmal im Jahr abgelesen. So können wir den effektiven Verbrauch für die Jahresabrechnung ermitteln und den Zustand der Anlage begutachten. Zwischen den einzelnen Ablesungen werden Akonto-Rechnungen ausgestellt, die von der Saldo-Rechnung abgezogen werden.
Wer liest den Zählerstand ab?
Für die Zählerablesung zuständig ist grundsätzlich der jeweilige Netzbetreiber.
In Meran sind das die Stadtwerke Meran. Die Mitarbeiter, welche die Ablesung durchführen, haben immer einen Dienstausweis (mit Lichtbild) dabei und tragen Betriebsbekleidung mit sichtbaren Logo.
Wann finden die Ablesungen in der Regel statt?
Die Ablesungen erfolgen einmal jährlich und dauern ca. zwei Monate.
Erhalte ich zuvor eine Mitteilung?
Da die meisten Zähler frei zugänglich sind, verzichten wir auf eine vorherige Mitteilung.
Ist der Zähler allerdings nicht frei zugänglich, was oft in Einfamilienhäusern, manchmal aber auch in Kondominien, der Fall ist, hinterlassen unsere Mitarbeiter eine Mitteilung mit der Bitte um Selbstablesung. Der Zählerstand kann uns dann telefonisch, per E-Mail, über unsere Internetseite oder per Post mitgeteilt werden.