Ein achtlos weggeworfener Müllsack am Straßenrand, eine alte Matratze bei der Wertstoffinsel, eine illegal entsorgte Waschmaschine am Flussufer – und Sie möchten es melden? Dafür gibt es ab sofort eine neue, einfache und schnelle Möglichkeit: CUSTOMER CARE SERVICE – Der neue Dienst der Stadtwerke für eine saubere Stadt.
Über die Service-Nummer 0473 283000, Telegram, Whatsapp, Messenger, den Kundenschalter der Stadtwerke oder den Live Chat auf der Internetseite der Stadtwerke Meran (www.swmeran.it) können Bürgerinnen und Bürger der Stadt Meran illegale Müllablagerungen melden.
Die neuen Dienste sind von Montag bis Freitag von 08:30 bis 20:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar.
Der Hinweis wird sofort an einen Mitarbeiter weitergeleitet und so bald als möglich von einem extra dafür bereitgestellten Einsatzteam bearbeitet. Nachdem der Abfall beseitigt ist, erhält die Bürgerin/der Bürger, je nachdem, ob sie/er die Meldung per Telefon, persönlich oder über die Internetseite getätigt hat, eine Mitteilung von den Stadtwerken über die erledigte Arbeit.
