Wasserversorgung

Die Stadtwerke Meran AG führen die Trinkwasserversorgung seit 1. Juli 1998. Das Wasser der Quellen ist ein weiches Wasser, d.h. es hat einen niedrigen Kalkgehalt.

Aus den 24 Quellen im Gebiet Burggrafenamt fließt das Wasser durch die 62 km langen Leitungen in sieben Behälter, die ihrerseits das städtische Verteilernetz speisen.

Nur in Ausnahmefällen oder bei Knappheit des Quellwassers werden die Tiefbrunnen in Betrieb gesetzt und das entnommene Wasser direkt in das Verteilernetz eingespeist.
Das unterirdische Verteilernetz, das zum größten Teil aus Stahl- oder Gusseisenrohren besteht, erstreckt sich im Gemeindegebiet Meran über ca. 130 km. Es werden 562 Oberflurhydranten und 198 Unterflurhydranten bespeist.

Außerdem wird die Quelle Frigele, eine der größten Quellen Südtirols, und deren übergemeindliche Quellzuleitung der Gemeinden Meran, Algund, Lana, Tscherms und Marling mit einer Länge von 19,4 km instandgehalten, verwaltet und überwacht.

Grafeis – Neutralisationsanalge

Das Quellwasser Grafeis wird mittels Filtration durch Kieselsteine behandelt. Dadurch wird das Wasser neutralisiert und ist somit weniger aggressiv für die Stahlleitungen.

Trinkwasserschutz schon an der Quelle

Trinkwasserschutz ist eine Gemeinschaftsaufgabe, die bereits am Ursprung beginnt. Zu diesem Zweck sind Wasserschutzgebiete eingerichtet worden. Sie bewahren Quellen und Brunnen vor eventuellen Verunreinigungen und Verseuchungen. Der Gesetzgeber sieht umso mehr Einschränkungen vor, je näher man der Quelle oder dem Brunnen ist.

Das Meraner Trinkwasser

Seit Frühjahr 2014 wird die gesamte Trinkwasserversorgung der Gemeinde Meran, insgesamt 20 Anlagen, durch ein Fernwirksystem überwacht und gesteuert. Sämtliche Anpassungsarbeiten an den Anlagen vor Ort sowie die Installationsarbeiten wurden vom Personal der Stadtwerke Meran direkt durchgeführt. Zusätzlich werden wöchentlich die Wasserspeicher und einmal im Monat die Quellen und Tiefbrunnen von einem Techniker persönlich vor Ort kontrolliert.

Trotz der am Ursprung des Meraner Trinkwassers getätigten Schutzmaßnahmen führen die zuständigen Ämter durchschnittlich jede Woche 4 chemische und bakteriologische Analysen durch.
Die Stadtwerke selbst führen jährlich insgesamt ca. 210 interne Analysen durch.
Die wichtigsten Parameter zur Beschreibung der Trinkwasserqualität sind:

• der Säuergrad (pH);
• die spezifische elektrische Leitfähigkeit;
• die Gesamthärte.

DER SÄUERGRAD (pH-WERT)
Der pH-Wert beschreibt, ob das Trinkwasser vom chemischen Gesichtspunkt her neutral (pH =7), basisch (pH zwischen 7 u. 14) oder sauer (pH zwischen 1 u. 7) ist.
Für Trinkwasser wird vom Gesetz der Wertbereich zwischen 6,5 und 9,5 empfohlen. Das Meraner Trinkwasser fällt mit seinem neutralen pH-Wert genau in diesen Bereich. Trinkwasser mit ausgesprochen sauren oder basischen Werten gilt hingegen als potenziell gesundheitsschädlich.

DIE LEITFÄHIGKEIT
Die Leitfähigkeit des Trinkwassers hängt von seinem Mineralgehalt ab, d.h. sie steht für die Menge der darin gelösten Mineralsalze. Je höher deren Konzentration, desto höher die elektrische Leitfähigkeit des Wassers. Eine niedrige Konzentration an Mineralsalzen kann das Verrosten der Wasserleitungen begünstigen.

DIE GESAMTHÄRTE
Die Härte des Wassers wird anhand seines Gehaltes an Kalzium und Magnesium gemessen. Dieser hängt hauptsächlich von der Beschaffenheit des Ursprungsbodens ab. Die Richtwerte liegen zwischen 15 und 50 französischen Graden (°F) bzw. 8,4 und 28 deutschen Graden (°D).
Die Einzugsgebiete, aus denen das Meraner Trinkwasser stammt, bestehen vorwiegend aus Kieselfelsen. Diese sorgen dafür, dass das Wasser als weich bis mäßig hart eingestuft werden kann. Denken Sie daran, wenn Sie das Waschmittel für die Spülmaschine oder Waschmaschine dosieren: In Meran reichen Mindestmengen aus, um beste Ergebnisse zu erzielen!
Auf Antikalkmittel kann gänzlich verzichtet werden. Eine Gelegenheit mehr, um die Umwelt und die eigene Brieftasche zu schonen.

Die Trinkwasser-Dienstleistungscharta stellt eine Gewährleistung an die Bürger dar, da sie die Qualitätsstandards für den Dienst festlegt, d. h. die Merkmale der von den Stadtwerken erbrachten grundlegenden Dienstleistungen sowie die Fristen, innerhalb derer diese zu erbringen sind.

Werden dieses Fristen nicht eingehalten, hat der Kunde des Trinkwasserversorgungsdienstes das Recht, von den Stadtwerken eine Rückerstattung zu fordern.
Im Folgenden werden die spezifischen Qualitätsstandards des Trinkwasserversorgungsdienstes aufgelistet, welche die Stadtwerke Meran garantieren:

Bei Nichteinhaltung der spezifischen Standards, die in der vorliegenden Dienstleistungscharta festgelegt sind, bezahlen die Stadtwerke auf schriftlichen Antrag durch den Kunden eine alles einschließende Pauschalentschädigung in Höhe von 50 Euro.

Der Rückerstattungsantrag einschließlich der Angaben und Unterlagen, welche die Nichteinhaltung der oben genannten Standards belegen, sind per Post, Fax (0473-448900) oder E-Mail (info@swmeran.it) an folgenden Empfänger zu senden:

Stadtwerke Meran AG
A.-Brogliatistraße 12 – 39012 Meran (BZ)

Die Einreichung muss innerhalb von 30 Tagen ab Beginn der beanstandeten Leistung erfolgen (laut Protokolldatum der Stadtwerke).
Nach Anerkennung der Gültigkeit des Antrags schreiben die Stadtwerke den Betrag in der jeweils nächsten Rechnung gut.
Die Trinkwasser-Dienstleistungscharta wurde unter Umsetzung der Vorgaben der Richtlinie des Präsidenten des Ministerrates vom 27. Januar 1994 bzgl. der Grundsätze zur Erbringung von öffentlichen Leistungen sowie der Richtlinie des Präsidenten des Ministerrates vom 29. April 1999, die ein allgemeines Bezugsschema für die Erstellung der Charta für den integrierten Wasserdienst liefert, erstellt und angewandt und wurde durch den Verwaltungsrat am 22.3.2010 genehmigt.
Sie fördert eine größere Transparenz in den Geschäftsbeziehungen, ein besseres Verständnis der Verträge sowie die Kontrolle der Tätigkeit der Stadtwerke. Diese sind auf diese Weise dazu angehalten, verbindlichere und besser messbare Verpflichtungen einzuhalten, um so den Versorgungsdienst zu optimieren, sowohl was die tatsächlich geleistete Qualität, als auch die wahrgenommene Qualität angeht. Die Stadtwerke stehen voll hinter diesem „offenen“ Ansatz für die Handhabung ihrer Dienste und sehen in diesem eine Möglichkeit zur Anerkennung der guten Qualität der erbrachten Leistungen sowie ein hervorragendes Mittel zur weiteren Verbesserung.
Die Trinkwasser-Dienstleistungscharta steht den Kunden außer auf dieser Seite auch am Schalter der Stadtwerke in der A.-Brogliatistraße 12 zur Verfügung und wird allen Kunden bei der Vertragsunterzeichnung ausgehändigt.

Dienstleistungscharta für die Trinkwasserversorgung

Der Wassertarif setzt sich aus der Trinkwassertarif und Abwassertarif zusammen. Der Trinkwassertarif besteht aus einem fixen und einem variablen Bestandteil (+ MwSt).

Der Wassertarif setzt sich aus der Trinkwassertarif und Abwassertarif zusammen. Der Trinkwassertarif besteht aus einem fixen und einem variablen Bestandteil (+ MwSt).

Abschluss eines neuen Wasservertrags oder Eintritt in einen Vertrag

WER KANN DEN ANTRAG STELLEN:
Der Antrag kann direkt vom Anschlussinhaber oder einer bevollmächtigten Person gestellt werden. Im Falle der Versorgung einer Eigentümergemeinschaft kann der Anschlussinhaber sein:

• der Hausverwalter;
• einer der Eigentümer, wenn kein Hausverwalter vorhanden ist;
• für gewerbliche Tätigkeiten der gesetzliche Vertreter oder sein Bevollmächtigter.

N.B. Die bevollmächtigte Person muss mit einer schriftlichen Vollmacht versehen sein.

NOTWENDIGE UNTERLAGEN

• Gültiger Ausweis (z. B. Personalausweis, Führerschein, Reisepass).
• Steuernummer und/oder MwSt.Nr.;
• Datum und Nummer der Baugenehmigung, wenn das Gebäude nach 1977 gebaut wurde;
• Katasterauszug;
• Kopie der gesetzlich ausgestellten Konformitäts- oder Übereinstimmungserklärung der Anlage (nur für neue Anschlüsse und die Abänderung, Erweiterung, ausserordentliche Wartung von Anlagen innerhalb bereits angeschlossener Gebäude);
• Für gewerbliche Tätigkeiten Kopie des Eintrags bei der Handelskammer;

KOSTEN:

• Anschlusskosten: 52,80 € + MWSt (10%)
• Stempelmarke für den Vertrag (virtuell): 16,00 €

Diese Kosten werden mit der nächstmöglichen Rechnung berechnet.

KOSTEN FÜR EINE BAUSTELLE:

• Anschlusskosten: 52,80 € + MWSt (10%)
• Stempelmarke für den Vertrag (virtuell): 16,00 €
• Kaution: 516 €

Diese Kosten müssen mittels Scheck oder Bancomat bezahlt werden. (Bargeld wird nicht angenommen).

KOSTEN FÜR EIN PROVISORIUM:

• Anschlusskosten: 52,80 € + MWSt (10%)
• Abmeldungskosten: 52,80 € + MWSt. (10%)
• Stempelmarke für den Vertrag (virtuell): 16,00 €
• Kaution: 77 €

Diese Kosten müssen mittels Scheck oder Bancomat bezahlt werden. (Bargeld wird nicht angenommen).

Eintritt in einen Wasserversorgungsvertrag mit offenem Zähler

WICHTIG: Der neue Kunde muss sich vom vorherigen Anschlussinhaber eine schriftliche Vollmacht ausstellen lassen oder mit ihm zusammen vorstellig werden.

WER KANN DEN ANTRAG STELLEN:
Der Antrag kann direkt vom neuen Anschlussinhaber oder einer bevollmächtigten Person gestellt werden. Im Falle der Versorgung für eine Eigentümergemeinschaft kann der Anschlussinhaber sein:

• der Hausverwalter;
• einer der Eigentümer, wenn kein Hausverwalter vorhanden ist;
• im Falle von gewerblichen Tätigkeiten der gesetzliche Vertreter oder sein Bevollmächtigter.

Falls der Anschlussinhaber verstorben ist, muss der Antrag auf Ummeldung von einem gesetzlichen Erben gestellt werden: Hierzu ist eine Selbstbescheinigung erforderlich, die bei unseren Büros vorgenommen werden kann.
N.B. Die bevollmächtigte Person muss mit einer schriftlichen Vollmacht ausgestattet sein.

NOTWENDIGE UNTERLAGEN:

• Gültiger Ausweis (z. B. Personalausweis, Führerschein, Reisepass).
• Steuernummer und/oder UST-Id-Nr.;
• Datum und Nummer der Baugenehmigung, wenn das Gebäude nach 1977 gebaut wurde;
• Katasterauszug;
• Im Falle von gewerblichen Tätigkeiten Kopie des Eintrags bei der Handelskammer.
• Für Gesellschaften eine Erklärung zur Bestätigung der Identität des gesetzlichen Vertreters der Gesellschaft.

KOSTEN:

• Kosten für den neuen Anschlussinhaber: 26,40 € + MWST. (10%) + 16,00 € für Steuermarke (virtuell).
• Kosten für den alten Anschlussinhaber: 26,40 € + MWST. (10%).
• Kosten für die Ummeldung auf den Erben: 16,00 € für Steuermarke (virtuell).

Diese Kosten werden mit der nächstmöglichen Rechnung berechnet.

Abmeldung eines Wasserversorgungsvertrags

WER KANN DEN ANTRAG STELLEN:
Der Antrag muss vom Anschlussinhaber oder einer bevollmächtigten Person gestellt werden.
Die bevollmächtigte Person muss mit einer schriftlichen Vollmacht ausgestattet sein.
Die Abmeldung kann auch schriftlich beantragt werden, unter Angabe einer Anschrift für die Zusendung der letzten Rechnung.
Falls der Anschlussinhaber verstorben ist, muss die Abmeldung nach Selbstbescheinigung von einem gesetzlichen Erben beantragt werden.

NOTWENDIGE UNTERLAGEN

• Gültiger Ausweis (z. B. Personalausweis, Führerschein, Reisepass).

KOSTEN:

• Abmeldungskosten: 52,80 € + MWSt. (10%).

Diese Kosten werden mit der nächstmöglichen Rechnung berechnet.

Unser Wasser zu schätzen bedeutet vor allem, im täglichen Gebrauch sparsam damit umzugehen. Es ist schier unglaublich, wie viel durch einige unscheinbare Maßnahmen, die uns wenig Mühe und nur ein wenig Aufmerksamkeit kosten, eingespart werden kann.

Einige Beispiele:

	Dreh den Wasserhahn zu, während du dich einseifst. Ebenso beim Zähneputzen oder beim Rasieren. Du wirst an die 15 Liter Wasser pro Tag/Person einsparen, also 2.500 Liter im Jahr.
	Dusche, anstatt zu baden: So verbrauchst du nur 40 Liter Wasser, statt 150.
	Installiere einen einfachen Luftsprudler (Perlator) im Wasserhahn, der dem herausfließenden Wasser Luft beimischt. Dies bringt eine Ersparnis von weiteren 6.000 Liter Wasser im Jahr.
	Repariere tropfende Wasserhähne sofort! So sparst du Dutzende Liter Wasser am Tag.
	Das Wasser aus dem Spülkasten macht über 30% des Wasserverbrauchs im Haushalt aus! Du kannst dies durch den Einbau eines Spülkastens mit Sparspülung reduzieren.
	Schalte Waschmaschinen und Spülmaschinen erst dann ein, wenn sie wirklich voll sind: Du sparst so Wasser und Strom.
	Lass das Wasser nicht laufen, während du das Geschirr mit der Hand abspülst, sondern füll das Spülbecken mit der benötigen Menge Wasser. Damit erzielst du unter Umständen eine Ersparnis von bis zu 100 Liter pro Abspülvorgang.
	Sammle wann immer möglich Regenwasser ein – zum Gießen.
	Wasch Obst und Gemüse in einer Wasserschüssel unter Zusatz von ein wenig Speisenatron, statt unter fließendem Wasser.
	Gieße bzw. beregne besser nach Sonnenuntergang: Das Wasser wird langsamer verdampfen und du vermeidest, das Verteilernetz zu überlasten. Und denk bitte daran, dass zu viel Wasser schädlich für Pflanzen und Vegetation ist.

Das Trinkwasser zu respektieren bedeutet: nicht verschwenden, aber auch nicht verschmutzen.

	Kippe Öle oder Speisefette nicht in den Abfluss oder ins WC. 1 Liter Öl verschmutzt 1.000.000 Liter Wasser.
	Verwende Waschmittel, die biologisch abbaubar sind, und halte die Dosierung in jedem Fall niedrig.
	Verwende nicht das WC als Abfalleimer. Wirf keine festen Abfälle oder Giftstoffe hinein. Dies alles belastet das Abwassernetz enorm und erhöht die Kosten der Abwasserklärung.
	Es ist verboten, das öffentliche Trinkwassernetz an private Wasseranlagen – ob Trinkwasser oder nicht – anzuschließen. Nur so können Rückflüsse ins öffentliche Netz und die damit verbundenen Risiken einer Verseuchung vermieden werden.

Es gibt viele Möglichkeiten, sparsam und sorgfältig mit unserem Meraner Trinkwasser umzugehen.
Es ist beruhigend zu wissen, dass jede einzelne Maßnahme sich nicht nur auf das Wasser, sondern auch auf die Brieftasche positiv auswirkt. Praktisch ein doppelter Vorteil: für den Einzelnen, der spart und für die Allgemeinheit, die zum eigenen Vorteil dazu beiträgt, die Qualität des Trinkwassers zu erhalten.

Technisches Büro Trinkwasser

0473 – 283 222
info@swmeran.it

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Betriebsordnung für die Trinkwasserversorgung und -Verteilung
genehmigt mit Beschluss des Gemeinderates Nr. 1 vom 20. Januar 2010