Betriebsmanagementsystem

Die Stadtwerke Meran legen besonderen Wert auf die Erfüllung der Erwartungen ihrer Kundinnen/Kunden und Partner und auf die Gesundheit ihrer MitarbeiterInnen. Aus diesem Grund wird im Unternehmen ein spezifisches Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltmanagmentsystem angewandt, welches es ermöglicht, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen laufend zu überwachen und zu verbessern. Auf diese Weise werden die vom Gesetz verlangten bzw. die selbst festgelegten Vorschriften in Bezug auf die Sicherheit und auf die Umwelt berücksichtigt.
Das Qualitätsmanagmentsystem wurde laut der ISO-Norm 9001:2000 im Jahr 2001 zertifiziert.
Im Jahr 2005 wurde das Qualitätsmanagmentsystem gemäß der Sicherheitsnormen ergänzt und laut der Standards OHSAS 18001:1999 zertifiziert.
Im November 2007 hat das Unternehmen die Rezertifizierung des Qualitäts- und Sicherheitsmanagementsystems und die Zertifizierung des Umweltmanagementssystems nach der Norm ISO 14001: 2004 erhalten.
Jedes Jahr wird dieses so genannte integrierte Betriebssystem (Qualität, Sicherheit nd Umwelt) durch eine externe Körperschaft überprüft.

Die Stadtwerke Meran wissen, wie wichtig es ist, Korrektheit und Transparenz bei der Führung des Unternehmens zu gewährleisten, um das Image und die Stellung des Betriebes zu wahren, die Erwartungen des Gesellschafters Gemeinde Meran zu erfüllen und die Arbeit der MitarbeiterInnen zu schützen.
Aus diesem Grund hat der Verwaltungsrat der Stadtwerke Meran mit Beschluss vom 15.12.2014 ein Organisations-, Management- und Überwachungsmodell bewilligt, das zur Vermeidung eines Begehens der im Legislativdekret Nr. 231/2001 genannten Straftaten durch die Verwaltungsratsmitglieder, die Angestellten, Vertreter und aller anderen Personen dienen soll, die Geschäftsbeziehungen mit den Stadtwerken Meran haben.
Der Ethikkodex stellt einen unverzichtbaren Bestandteil des Organisationsmodells dar und kann mit folgendem Link heruntergeladen werden.

Betriebsmanagementsystem
Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001
Arbeitssicherheits- und Gesundheitsmanagementsystem nach BS OHSAS 18001
Umweltmanagementsystem der Umweltdienste nach ISO 14001
Ethikkodex (Bestandteil des Organisationsmodells nach GvD 231)